Umtausch & Rückgabe
Wir tun unser Bestes, dir Deluxe Produkte und Service zu liefern. Solltest du nicht zufrieden sein:
Lass uns dir beim Umtausch oder Zurückschicken helfen.
Du hast 30 Tage Zeit, die Ware im unbeschädigten Zustand zurückzuschicken. Am besten nutzt du hierfür unser Retourenportal.
Die Ware geht an folgende Adresse zurück:
LUST UND LIEBE STUDIO
Herzogstraße 15
70176 Stuttgart
Die Kosten für das Retourelabel trägst du selbst. Du erhältst dafür aber einen 10% Code, sobald wir dein Anliegen klären konnten.
Wir prüfen jede Retoure einzeln. Daher bitten wir dich um etwas Geduld. Ab Erhalt des Pakets dauert die Bearbeitung in etwa sieben Tage. In den meisten Fällen geht es schneller 😊